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如何应对智能手机市场下滑?
时间:2015/10/26 9:14:38

IDC发布的调查报告显示,2015年第一季度中国智能手机市场增长开始放缓,出货量六年来首次出现同比下滑。其实,从2014年起智能手机下滑的趋势就已明朗。2014410日,工信部发布2014年第一季度《中国手机行业运行状况》,数据显示,手机出货量为1亿部,同比下降24.7%,销量下滑程度使业界震惊。而且令人感到担忧的一个现象是手机品类的创新也呈大幅度下滑趋势。

  从亚太地区来看,智能手机市场呈普遍下滑的态势,这是不争的事实,应该引起大家的关注,特别是通信终端厂商和电信运营商的高度重视。为什么用户购买智能手机的热情在下降,是手机本身的问题还是销售问题?都需要双方进行客观的分析、研究,以便共同制定相应的对策。

  从通信终端厂商来看,笔者认为影响智能手机增速的至少有三点原因:其一,智能手机内置软件在不断增多,用户无法卸载而导致用户信息不安全。其二,移动互联网化的发展,App软件发展强劲,力图占领用户的手机。大量下载App又导致手机性能感知下降。这两个问题都涉及使用手机的安全问题,安全隐患成为用户心中的“痛”。特别是安卓操作系统的开放性,使鱼龙混杂的软件搭载上安卓平台。而市面上80%的智能手机多为安卓系统,其手机通吃高中低端产品线,因此,这类手机用户众多。用户反映问题最多的智能手机也是安卓操作系统。而相对安全的苹果手机尽管价格较高,但仍有许多人购买,包括那些收入不多的人。使用苹果手机让人放心,操作系统稳定安全,质量可靠。其三,智能手机待机问题一直都没有得到彻底解决。再高端的手机用过一阵子后大多每天都要充电,而频繁地充电不仅不方便还会影响手机本身的性能。

  人们记忆犹新的是,在2G时代,有不少通信终端厂商一窝蜂地打入手机市场,结果败下阵的不在少数,一些手机品牌也早已被人们所淡忘。当初,要知道是这种结局想必就不会如此盲目地上马。几年时间过去了,当看到3G4G发展前景时,它们又忍不住了,纷纷介入智能手机,明明自己在手机上毫无优势可言,还硬是往上靠,这就是非理性的行为。

  从电信运营商来说,电信运营商手机营销策略对智能手机销售市场有着一定的影响。运营商将大把的资金补贴于外来品牌手机的销售,无疑也会影响国内智能手机的销售占比。我们看到,运营商对苹果、三星高端手机倾注了大量的心血,这种过度补贴(资费套餐)是不可取的。

  对此,建议那些实力悬殊的通信终端厂商认真做好调研,结合其公司发展战略作出理性的选择。对此,笔者希望有更多的通信终端厂商能够理性地看待未来的智能手机市场,与企业的实际情况相结合,决定是否转型加入智能手机的研发、生产,以避免遭遇2G时代手机发展的厄运。同时,电信运营商应把更多的资金用于补贴民族品牌手机,大力扶植民族企业,特别是中小型企业,进一步彰显运营商国有企业风范的根基,这理应得到运营商的重视和关注。

  在4G手机市场上,笔者更看重那些极具竞争力的综合知名厂商,如华为、中兴、联想等。因为它们优势更为强大,其共同点为:不仅仅做手机业务,还涉及通信设备、通信器材、IT等产品线,对通信产品有着更深的理解和认识,有着雄厚的基础和条件,研制生产出来的智能手机兼容性更加突显。因此,在自有品牌4G手机销售中,其业绩是显而易见的。而那些在行业影响力不高、单纯依靠手机生存者,其发展后劲则有明显的不足,产品的单一性对厂商来说无疑是致命的。